ワンコールワーカーとは、一日単位の仕事について電話、ファクス、メールなどで派遣元からの指示を受け、直接派遣先に出向いて就労する派遣労働者を指す言葉（和製英語）で、スポット派遣、日雇い派遣とも呼ばれる。「電話一本で呼び出される労働者」という意味で、労働条件の悪い派遣労働者を揶揄した蔑称。2004年の労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の就業条件の整備等に関する法律（労働者派遣法）の改正により、人材派遣会社の業務範囲が拡大したことで発生した。景気の低迷により有効求人倍率が1.0を割り込む（競争率が1.0を超える）一方で、低賃金労働者の需要が高い社会背景に加え、携帯電話の個人普及率の高さが生み出した就労形態である。「ネットカフェ難民の原因となっている」「若者が不安定な雇用のもとにある」などといった社会的批判の高まりや、リーマン・ショック以降の急速な景気失速などを受け、民主党政権下の2012年に一度法改正がなされ、ワンコールワーカーは一部業種を除いて法律で禁止された。ところが、自民党に政権が移り、2013年に入るとワンコールワーカー制度が再び解禁される動きが強まっている。一般的には、派遣元に登録した者が希望する日に応じて、数日前～前日に電話・メールで派遣先の情報が伝達される。労働者は指定された派遣先に出向き、派遣先の指示に従って就労する。外形的には労働者派遣法に基づく一般派遣労働であるが、労働条件について派遣労働、日雇い双方の問題に加えワンコールワーカー独特の問題もあわせ持つ不安定な雇用形態。人材派遣会社によっては「スポット派遣」・「スポットワーク」・「単発」などの名称を使用している。またスポット派遣の現場以外にも、同じ派遣先に一定期間続けて勤務する「定番勤務」（レギュラー派遣あるいは単にレギュラーとも呼ばれる）という形態もある。この場合はある程度安定し、まとまった収入を得ることができる。ワンコールワーカーに与えられる仕事は簡単な倉庫・工場内作業や資材搬入の手伝いなど、特別な熟練を要しないが（重量物の運搬などで）体力を要する単純労働（ブルーカラー）が多い（逆に、事務作業などのホワイトカラーはほとんどない）。勤務先によっては、交通量調査のようにあまり体力を要しない、戸外の軽作業もある（業務の必要上、雨天でも中断できないため、天候によって条件の良し悪しが変動する）。ただし、労働者派遣事業者では、求人誌・サイトなどで前述の単純労働の形態自体を「軽作業」と称しているケースもあるため、いわゆる重量物の運搬を含む「力仕事」であっても一律に「軽作業」扱いにされるケースもある。また、コールセンターやデータ入力などオフィス勤務が多い人材派遣会社や、レジ打ちや、各種販売店などでの接客を得意分野とする人材派遣会社もあった（数時間の研修のあと一日単位で勤務する）。そのため、特別な資格や経歴などがない人でも手軽に勤務できるうえ、賃金の支払日が週に1日〜3日、または週払いの場合もあるため、正社員と異なり「既往の労働に対する賃金」を「速やかに受け取れる」メリットがあり、生活費の枯渇する心配が軽減できる（派遣会社によって若干の差があり、中には「毎週木曜日に締め、翌週金曜日に振込で支払う」といったケースもあるため、各派遣会社に確認のこと）。ただし、2010年前後より派遣会社の手間を省くため、月払振込に変更する企業も一部で見られ、それに伴う急激な変化への対応策として、さくら情報システムの即給、三菱東京UFJ銀行のフレックスチャージ、東京都民銀行の前給のような、いわゆる仮払いサービスを導入するなどしているところも見られる（当然、本来の支給日には仮払いで受け取った金額とその手数料分が控除された残額のうち、税金や諸経費をさらに控除した金額が支給される形となる）。しかし、基本的に交通費（鉄道の運賃、高速道路の通行料、駐車料金など）は支給されず、集合場所～勤務地間の距離が著しく離れている場合、集合時間が実際の業務開始の1時間～2時間以上前となる場合もある（その間の給与は当然出ない）。また事前の内容の説明がいい加減な場合もある（派遣先がさらに再派遣をする場合もよくあるが、これは違法な多重派遣である）。また仕事の有無は時期によって左右されるが（派遣元の勤務評価によりかなり個人差が激しい傾向にある）定番勤務でなければ閑散期には何日も仕事に就くことができないこともあり、自由にスケジュールが組める反面、時期によって得ることのできる賃金の波が激しくなる傾向にある。働く日付、日数を自分で選択できる自由な労働形態とされる一方で、他に働き口や最低限の生活費を確保する手段がない者にとっては派遣元からの連絡が生命線であることから、ネット上では「人材派遣会社の奴隷」などと揶揄されている。人材派遣会社の好況に反して待遇の悪いままの派遣労働者が多いことと相まって、しばしば格差社会の象徴として取上げられる。別の会社の正社員（名ばかり正社員的な）や常用バイトとして就労している労働者が、そこで支給されている給料が生活する上で足らない場合や、将来のためにできるだけ貯金しようという目的で副業として従事する例も多い（なお、公務員以外の副業に関しては、正業に著しく悪影響を与える場合を除き、法律上は禁止されていない）。しかし、日雇い派遣労働は特別な技能を必要としない単純労働がほとんどであるため、複数の派遣企業に登録することも容易であり、「一つの派遣企業の他に働き口がない」という状況にはなりにくい。また、企業側から見てもその多くは季節労働者など正社員に任せ辛い労働が多い。

出典:wikipedia