主に大型汎用機（メインフレーム）の運用・管理・保守を専門とするコンピュータ技術者もちろん企業や使用メーカー、機器によって若干内容は異なるが具体例としてはシステム開発者の指示によりスクリプト言語（JCL等）の修正を行う場合もある。自社に汎用機のデータセンターを持ち、受託計算を事業として営む企業の場合は、社内で働く形になる。一方、自社に汎用機を持たずに技術者を抱える企業の場合は、他社に派遣される形になる。勤務場所の例としては、オンライン業務が必要な銀行などの金融機関、交通機関等の大型のデータセンターなどがある。また基本的に24時間運用が多いので夜間の交代勤務がある場合がほとんどである。システム開発、運用を専門とする企業が他の企業、またはグループ会社のシステム運用管理を請け負っている形。請け負った企業内でのシステム運用管理が主な仕事他のシステム開発運用会社が請け負った会社に派遣されての勤務。ほとんどの中小IT企業はこの形態。親請、下請の関係が現場で起きているので同様の仕事内容でも給与面、待遇などに差があり問題視する声も多く従業員の就業意欲低下にも繋がっている。また派遣先企業からの2次3次派遣も珍しくない。

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