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クレジットカード (日本)

クレジットカード (日本)では、日本におけるクレジットカードについて述べる。国際ブランド・歴史などについては親記事に記す。クレジットカード会社はクレジットカードを発行し会員に関する業務を行うイシュア () 及び加盟店に関する業務を行うアクワイアラー () の2つに大きく分かれる。割賦販売法では前者を「クレジットカード等購入あつせん業者」、後者を「立替払取次業者」とそれぞれ定義している。多くのカード会社はイシュアとアクワイアラーの両方の業務を行っているが、イシュア業務しか行っていない会社も存在する。基本的にカード会社はクレジットカードや個別信用購入あっせんを専門に行う会社であるが、銀行本体や百貨店本体などが自らクレジットカード会社になっている場合もある。なお、クレジットに精通した社員がいない場合やインフラが整っていない場合、あるいは近年のリストラなどで、クレジットカードに係る業務(入会審査から売上処理や債権回収まで)を大手クレジットカード会社に業務委託し、自らは入会受付と発行しか行っていないクレジットカード会社も存在する。また、大手カード会社でもプロセッシング業務の一部を別会社に委託しているところがある。クレジットカードの申込を行った後に、審査が行われる。審査の基準は、クレジットカード等購入あっせん業者によって異なるが、申込者の属性(職業や年収、信用情報等)を基に、審査が行われる。一般に、本人か配偶者に安定した継続収入があることが条件のため、無職(学生・老齢年金・障害年金受給者など除く)が審査に通るのは難しいといわれる。。従前はフリーター・派遣社員は定職ではないという考えから、その雇用形態や収入により審査否決または低額与信とする(被扶養者<配偶者の扶養のみ>は除く)ものが多かったが、近年の雇用形態の変化から、以前より緩和されている。しかし、出資法の改正による上限金利の引き下げによって、現在では再び審査が厳しくなっている。入会には、個人情報の提供が必要である。年金受給者は勤め先等の記入は必要ないが、勤労者はその社名や店名、所在地、電話番号、勤続年数、年収の記入がないと、審査ができないため原則として入会できない(場合によっては、勤務先に在籍確認の電話をする場合がある)。居住年数や持ち家かどうかなどもすべて与信のためである。また、暗証番号は希望の番号に設定できるが、入会者本人の生年月日、電話番号、住所番地などと同じ数字や、すべてが同じ数字であったり、連続する数字は判明してしまう可能性が高いため入会者を保護する理由から、使用しないように注意喚起されていたり、カード会社によっては指定自体ができない場合がある。これらの番号を指定した場合、カード会社において任意の番号を設定される。過去にクレジットカードの支払の延滞、ないし債務整理(弁護士等の介入による任意整理または破産などの法的整理)により、不払期間が発生している場合、ケースによって異なるが、最低でも5年間は新たなクレジットカードを作成する事が出来ない。これらの情報は、信用情報機関に記録され業界全体で利用するため、例えば、他社にクレジットカードの申込を行ったとしても、断られる場合が多い(発行される場合もある)。また、不払が発生していないクレジットカードについても、クレジットカード等購入あっせん業者の判断で使用を停止されることがある。法人名義で契約するクレジットカードも同様で、特に銀行系が発行する場合、不渡りの場合でも公表情報を基に強制解約となる場合がある。日本では入会の際の本人確認書類の提示、または複写の添付は必須である。犯罪収益移転防止法(2008年3月1日施行)により、クレジットカード業者は「顧客等の本人特定事項の確認を行う義務」が課せられている。この法律は本人確認法と組織犯罪処罰法を置き換える形で制定された法律であるが、クレジットカード業者に対し本人確認に関する義務規定を設けており、本人確認法よりも厳しくなっている。すべては暴力団・テロ組織などの反社会的団体のマネーロンダリング(資金洗浄)防止のために制定された法律である。顧客等の本人特定事項の確認を行う義務は特定事業者(第2条第2項)にある。クレジットカード業者以外にも、金融機関、ファイナンスリース業者、宅地建物取引業者、貴金属等取引業者、郵便物受取・電話受付サービス業者、弁護士、司法書士、行政書士、税理士などに義務がある。また、国内での本人確認書類は運転免許証、健康保険証、在留カード、日本国発行のパスポート、写真付住民基本台帳カードの5種類のいずれかによって確認することが最も公式とされている。他に年金手帳や住民票、身体障害者手帳、船員手帳なども公的書類であるが、クレジットカード等購入あっせん業者の規定により異なるので、5種類の内一点を持参する方が良い。郵送で申込みの際はコピーの添付となる。預金通帳やキャッシュカードと届出印だけでは手続きできない。口座振替については近年、国内でもPay-easyなどの口座振替端末機により、モバイルでダイレクトに金融機関にアクセス、キャッシュカードをスキャンし、金融機関の暗証番号によって口座振替の設定手続が届け出印なしで即時に完了する便利なシステムもあるが、手続き可能な時間が限られていたり、労働金庫などアクセスできない金融機関もある。18歳以上の学生(大学生や専門学校生、大学院生など。高校生、予備校生を除く。)向けに発行されるカード。本来は収入が乏しいため与信審査で否決されるはずだが、成人であっても親について記入させられることが少なくなく(既婚者および30歳以上の学生を除く)、。しかし親の信用情報は参照しない。ほとんどの場合、申込書に学生証のコピーの添付が必要なため、。その学生が卒業・就職すると、審査のうえ社会人向けの一般カードに切り替わるものが多く、学生が将来の優良顧客になることを期待して発行しているとも言える。サービス内容としては、年会費(ほとんど無料)と利用限度額(5万から30万円)が低く設定されている割には保険等のサービスが一般カードより充実しているカードもある。JALカードnavi(25歳未満)や学生専用ライフカード(25歳以下)、OMCキャンパルカード(28歳以下)など、入会の際に年齢制限が課せられるものもある。大学生協の組合員証(Tuoカード)やCOPAカード、学生証と一体化したクレジットカードなどもあり、特段の事情がない限り在学期間中持つことになるようなものもある。学生証一体型は、eLIO、SmartplusなどのICカードを搭載し、施設への入退室や出席の管理、学内の食堂・売店などで扱える独自のクレジットや前払い式電子マネー機能を搭載したものもある。追加カードとは、クレジットカードの会員(本カードの所持者)に対して、利便性向上のために発行される機能特化型のカードのことである。通常、追加カードの利用分は本カードと一体のものとして扱われる。主なものは以下の通り。会員本人のカードを家族(基本的には同居している配偶者や高校生以外の18歳以上の子・退職後の親など)が利用するための追加カード。一般的に不利とされる無職・専業主婦などで収入が無い・雇用が不安定なフリーターなどの属性でも会員本人の信用でその家族名義で発行される。基本的に会員本人と残債額やポイントを合算した上で同じ限度額まで利用できる他、総限度額の範囲内で各々のカード毎に限度額(の上限)を会員本人の任意で設定できるものもある。なお、家族カードでは国内のキャッシングやカードローンの利用を不可とするものもある。従来は家族カードを作らず会員本人のカードを家族が利用して、後に家庭内で請求上のトラブルや盗難・偽造カードの不正使用が多発した時期でもあったため、1998年5月より業界団体(JCCIAなど)の主導で、以上の事をクレジットカード等購入あっせん業者・加盟店・会員へ徹底を促したため、「会員本人の家族がカードを使いたい機会が有る場合は家族カードへの入会を勧めます」と、パンフレットや会員誌で周知するクレジットカード等購入あっせん業者もある。家族カードでの利用分は普通、本会員利用分と合算して本会員宛へ利用明細書が送付され、支払も本会員と合算されて口座から引き落とされたりするが、これとは別に「パーソナルアカウント」という家族カードでは、本会員が支払う家族カードとは別に、その家族会員個人の口座から引き落とされるカードが発行される。そのカードでの利用分は本会員とは別の、家族会員本人宛の明細書が発行される。これによって、用途に合わせて使い併せる事が出来る。この「パーソナルアカウント」部分で本会員同等の入会審査が家族会員に伴う。入会条件として家族会員本人も定職に就いて安定した収入を得ている事が必要。また、「パーソナルアカウント」は未だ少数のクレジットカード等購入あっせん業者しか導入していない。ETCを利用して高速道路の通行料金を支払うための追加カードであり、オプション扱いで設けられている。ETC車載機にセットするICカードの形態で発行される。クレジットカードの接触IC(ICクレジットカード)部分にETC機能が搭載されているものもある。電子マネーのiDの機能のみの追加カードであり、主にVJAグループに加盟しているカード会社発行のカードのオプションとして発行される。iD専用カードのみの発行は不可。カード型の追加カード以外に、携帯電話型(NTTドコモのおサイフケータイ対応機種との連携)があり、ETCカード同様にクレジットカードの接触IC部分に電子マネー機能が搭載されているものもある。iD対応店舗や電子マネー対応型自動販売機(コカ・コーラ社のCmode搭載型自販機)で利用することが可能で、専用端末にかざすことで決済完了となる。複数の電子マネー対応型の端末で決済する場合は、店員が電子マネーの種類(この場合はiD)を指定する場合が多いが、一部店舗で利用客が電子マネーの種類をボタンやタッチパネルで選択する場合もある。1回払いのみ可能で、iD機能を追加しているクレジットカードの利用分として請求される。予め支払方法が設定されている追加カードで、利用時に支払方法を指定しなくても、或いは1回払と指定しても、これらのカードで規定の限度額まで利用した分は全て自動的にリボルビング払い・分割払い(3 - 36回払など予め設定されている回数)・ボーナス一括払いとなる。ただし、割賦販売法に指定されている「特定役務」に該当する商品・サービスをそれらのカードで決済した場合は、クレジットカードの規約に基づいて、通常の1回払として扱われる。近年は本カード自体がリボルビング払い専用(消費者金融系、オリエントコーポレーションのUPty、JCBのArubara(アルバラ)など)のカードとして発行されているものもある。クレジットカードの発行を行う企業は、設立母体又は自身の業種によって様々な種類があり、1980年代以前は銀行を母体とする銀行系、信販会社による信販系、流通会社を母体とする流通系の3つでクレジットカードの発行枚数の殆どを占めていたが、1980年代から石油系・交通系、1999年からは消費者金融による消費者金融系、2000年代にはこれら以外の異種業による参入が起きている。なお、この様な業種別に分けるのは法律で規定されているものではなく、かつてはクレジットカードを発行する企業の行政上の所管が設立母体や加盟団体により、旧通商産業省・旧大蔵省に縦割されてきた事に由来するが、2009年にクレジット業界の団体を統一した日本クレジット協会が発足している。また近年では業種別の枠を超えたクレジットカード業界の事業再編や提携が活発になっている(境界が不明確化)ため、必ずしも正確な記述ではなく曖昧さが含まれる点を理解されたい。それぞれの企業の具体的な事業概要・詳説などは該当項目を、クレジットカード等購入あっせん業者については下表。銀行(銀行持株会社を含む)のグループ会社が銀行系である。日本でクレジットカードの発行が始まった当時は、銀行は銀行法の規制によってクレジットカードを発行する事が出来なかった為、グループ会社・子会社を設立して発行が行われた。1982年の銀行法の改正によって銀行もクレジットカードを発行する事が出来る様になったが、現在でも銀行系による発行が主流である。国内系では、三菱UFJフィナンシャル・グループの子会社である三菱UFJニコス、三井住友フィナンシャルグループ (SMFG) の子会社であるSMFGカード&クレジットの子会社である三井住友カード、銀行色が強いながらも特定の銀行グループに属さないジェーシービー (JCB) が主である。尚、みずほ銀行の関連会社であるユーシーカード(UCカード)は、自社でクレジットカード(UCカード)を発行せず、提携している流通系のクレディセゾン(以下「セゾン」)が発行する為、他の銀行系とは異なっている。これら以外の銀行系は、JCB、三菱UFJニコス、UCカードと提携し、又は三井住友カードを中心とするVJAに加盟し、クレジットカードを発行しているものが多い。また、銀行系以外と提携しているものもあり、例えばりそなカード及び静銀セゾンカードはセゾンと提携している。外資系ではアメリカン・エキスプレス・インターナショナル(日本支社)とシティグループのシティカードジャパンやダイナースクラブが主である。但し、これらは旅行(交通機関・宿泊施設の手配など)とエンターテイメント(演劇チケットやレストランの手配)に関するサービスが充実していたため、 系というジャンルにも当てはまる(国内系のJCBなども同類と看做される場合もある)。銀行がグループ会社を介さずに、本体で発行するものが銀行本体発行である。クレジットカードを発行している銀行は、銀行系大手クレジットカード会社のフランチャイジー (FC) になるかVJAに加盟し発行しているものが多い。信用購入あっせんを主たる業とする者が信販系である。大手信販や地方を主な基盤とする信販の多くがクレジットカードを発行している。尚、日専連やエヌシー日商連などに加盟する事業協同組合なども信販系に含む場合がある。(これらは、近年では会社法に基づく株式会社の形態を採っているものも多い。)自動車メーカー系では、トヨタファイナンスや日産フィナンシャルサービスが発行している。電機メーカー系では、日立キャピタルは日立グループの従業員(いずれもOB及びOGを含む)にのみ発行を行っていて、一般への発行は行っていない。尚、三井住友信託銀行の子会社である三井住友トラスト・パナソニックファイナンスもこの分類に含まれる。流通系の多くは、小売業者やその子会社が発行するもので、店頭で入会を申込むことができ、仮カードを即日発行する場合もある。母体である百貨店やスーパーマーケットなどのポイントカードとしての機能も兼ねており、対象である店舗での値引サービスやカードのポイントが一般の加盟店での利用分より優遇されるものが多く、カード業界の中でもマーケティング力にすぐれた会社が多い。また、国際ブランドと提携せずに発行するハウスカードのみを取り扱うものも多く、DIY・ホームセンター運営会社などが自社(自前)で行っているものも多い。特定の流通会社のグループから独立したクレディセゾンもこの分類に含まれるが、ユーシーカード(現存するユーシーカードとは別の旧会社)を吸収合併し、従来の流通系の枠を超えた展開を行っている。尚、ポケットカードは2011年3月31日にファミマクレジットを子会社化し、営業基盤をコンビニエンスストアにまで拡大している。流通系においては、「外商カード」と呼ばれるカードもある。これは、医師、弁護士、企業の幹部など比較的社会的地位が高い富裕層や著名人などの自由業、非常に高額な買い物をした者に対し外商担当など百貨店の社員が勧誘する事で入手が可能になる招待制で、1割以上の値引や上得意客向けのサービスが受けられる。店によっては単純に社員紹介だけで余り買い物をしない者でも入手できる所もある。外商カードは発行元や利用範囲(外商だけしか使えない等)によって、クレジットカード(ハウスカード)でなく、「掛売カード」という位置付けにしている場合もある。またガソリンスタンドにおいてもクレジットカードではない「掛売カード」というのも存在する鉄道系の場合は、グループ会社(系列の百貨店や駅ビルなど)と連携している場合が多く、流通系としての機能も併せ持っている。また、近年ではICカード乗車券との連携も図られている。なお、主に関西圏の交通機関の利用や加盟店での買い物に利用できるICカード「PiTaPa」はクレジットカードである。(発行に際し審査があり、なおかつ後払方式である)(「PiTaPaベーシックカード」等)JR東日本系列のカード会社であるビューカードが発行するルミネビューカードは、クレジット機能、IC乗車券機能(Suica)、定期乗車券機能が一体になっている他、系列ビル「ルミネ」での利用に対する付加価値など1枚のカードで複数の機能を併せ持つ。出光興産とセゾンが折半出資する出光クレジットは石油系で唯一のクレジットカード等購入あっせん業者である。消費者への金銭の貸付け(キャッシング)を主たる業とする消費者金融大手もクレジットカードを発行している。ただし、これらが発行するクレジットカードの多くは、キャッシング用のカードにショッピングの機能を加えたものであり、メインはあくまでキャッシングのため、他の系列に比べてクレジットカードとしてのサービスは乏しい。数少ない上記に当てはまらない例外として、アコムはショッピング専用のクレジットカードも発行している他、元々流通系のポケットカードは、一時期三洋信販〜プロミスの傘下だった。本業が流通系やメーカー系などに当て嵌まらない企業が、自社又はグループ会社を通じてクレジットカードを発行するもの。消費者と接点を持つ企業が発行する場合が多い。日本の主要なクレジットカード等購入あっせん業者の国際ブランドとの提携状況等を示す。新規の申込を受け付けているものを挙げる。クレジットカード等購入あっせん業者又は立替払取次業者は、主に次のようにして利益を稼いでいる。クレジットカードの会員が支払う手数料としては、クレジットカードの年会費や、リボルビング払・分割払の利用時の手数料(利息相当)とクレジットカードのキャッシング・ローンや証書貸付などの融資による利息がある。加盟店は売上の数%を手数料として支払う。立替払取次業者から手数料分が差し引かれた金額が加盟店に払い込まれる。これは、決済方法にクレジットカード決済を加えることで、手持ちの現金が少ない顧客を店に呼び込むことが可能になるため、店側は手数料を支払ってでも立替払取次業者と契約する。日本においては通常、加盟店と立替払取次業者は「現金払とクレジットカード払を差別しない」という契約を結んでいるため、現金購入とクレジットカード購入で金額に差が無いようになっている筈なのだが、家電量販店でのポイントサービスでの差別(現金なら10%だがクレジットカードだと8%になる等)や、店頭表示価格を「現金特価」としてクレジットカード利用時には別価格を提示されることがあり、中にはクレジットカード利用時に手数料が必要となる(一般に500円程度)など、実質契約違反となっている店舗が多く存在しているのが現状である。ガソリンスタンドでは「現金会員価格」「一般クレジットカード価格」などがある。現金で給油しないと単価が上がり手数料が掛かる店舗が多い。なお、イギリス、デンマーク、スウェーデン、オランダ、オーストラリアなどでは、カード取扱手数料(サーチャージ)を加算してカード利用者に請求することが認められている。治安の悪く、偽札などで高額紙幣の信用度が低い欧米と違い、日本では現金決済が主流であり、小売店は立替払取次業者の加盟店にならなくても現金決済主体で経営していけるため、立替払取次業者よりも立場が強い。従って立替払取次業者は欧米と違い高い加盟店手数料を設定できず、更に立替払取次業者間の手数料値下げ競争も相まって、加盟店手数料だけでは経営が苦しい。クレジットカード等購入あっせん業者も、ショッピング取扱いだけでは経営が苦しい。必然的にキャッシング・ローンや証書貸付などの融資による高い金利での利息収入で経営を成り立たせてきたが、2006年(平成18年)以降、グレーゾーン金利見直しによる貸金業法の改正で、貸付額や金利に制限が設けられ、また過払金返還請求の増加も重なり、融資による収益増が見込めなくなっている。そのため、ショッピング分割払・リボルビング払を勧めて、その手数料収入を増やしたり、あるいは その手数料を値上げしたり、年会費の高いゴールドカードの入会を勧めたりして、収益の確保に努めている。

出典:wikipedia

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