ソニーショップは、ソニーマーケティング（ソニー製品販売元）のソニー・アイワ製品を取り扱う特約店（系列電器店）の一般（対面型）店舗である。ソニーショップとは別に、法人向けなど得意先に限ってソニー製品の販売を行う販社や、ソニーショップと兼業もしくは撤退した上でeコマースによる販売を取り扱うショップもある。ソニーマーケティング（旧・ソニー）との契約により直接仕入れる事ができる店舗・販社は特約店と称する。特約店との取引客にはソニーファイナンスのハウスカード「Sony Card」（eLIO機能付きとは別種類）および「Sony Card Entertainment」の取扱いが有ったが、ソニーファイナンスの事業整理に伴い、前者は2009年11月、後者は2010年3月迄に終息している。毎年のボーナス商戦時期に東京・大阪で、ソニーマーケティングと参加特約店が共同主催する大商談会が催される。一般店舗はパナソニックショップ等他社系列店に圧され全国的に減少傾向に歯止めが掛かっていない（系列電器店としての生き残りをかけ、意欲ある店舗への販促支援・各種研修制度に支えられ好調なパナソニックショップへの鞍替えを選択する店舗も多い）。なお、大手の特約店として日本最大を謳う杉並区発祥の「アビックグループ」が知られており、銀座ソニービル内のソニーショールームにも出店していたが、2010年7月を以て店舗事業から撤退している。またかつては「SONY CALL（ソニーコール）」という大型店舗も全国へ展開していたが売り上げ低迷などで減少が著しく、残存する「ソニーコール」店舗はわずかとなっている。さらに（パナソニックショップの後継者養成学校「松下幸之助商学院」型の）後継者養成学校は無く、ソニーショップ従業員同士の交流機会（横の繋がり）も少ない。ソニーは白物家電を展開せず販売商品がAV機器とパソコンであるVAIOに限られるため、日立製作所・東芝など他社の白物家電に限って併売する特約店もある。テレビアンテナおよびその属品（受信ブースター・ケーブル・マストなど）の販売・取り付けについては、ソニーがアンテナ生産より完全撤退（衛星アンテナの自社生産を2014年限りで終了）したため、マスプロ電工・日本アンテナ・DXアンテナなどといった他社製品が供給されている。スカパーチューナー&アンテナセットもかつては（吸収合併した「アイワ」ブランドも含め）自社生産していたが現在は撤退し、スカパー側からパナソニック製チューナーとマスプロ電工製アンテナがそれぞれ供給されている（スカパーの従来型標準画質放送は2014年5月31日限りで終了しハイビジョン放送へ完全移行したため、アンテナこそ従来型を流用可能だが従来型SDチューナーは使用不可となり、パナソニック製又はそのOEMであるマスプロ製「プレミアムサービス対応型」へ入れ替えなければならない）。

出典:wikipedia