福知山駅（ふくちやまえき）は、京都府福知山市にある、西日本旅客鉄道（JR西日本）・WILLER TRAINS（京都丹後鉄道）の駅である。JRの駅は駅前町439番地、京都丹後鉄道の駅は字天田262番地に所在する。北近畿の特急網である「北近畿ビッグXネットワーク」の要に位置しているほか、JR西日本福知山支社が置かれており、周辺地域の鉄道網の要衝である。JR西日本の山陰本線・福知山線と、京都丹後鉄道の宮福線が乗り入れており、JRの駅は山陰本線を所属線としている。このほか、JRの駅には綾部駅から山陰本線を通して舞鶴線の一部の列車が乗り入れている。福知山線・宮福線は当駅が終点（ただし宮福線は列車運行上は当駅が起点）となっており、宮福線の駅には「F1」の駅番号が付与されている。かつては北丹鉄道が乗り入れており、当駅が起点となっていた。各方面へ運行される特急列車同士の乗換駅としての役割を担っており、接続が考慮されたダイヤや特急料金の通算制度が設定されるなど、乗り継ぎがシームレスに行えるように配慮されている。普通列車においては当駅をまたいで運転される列車は存在せず、全列車が当駅を始終着としている。開業時から長らく地上駅だったが、2000年代に順次高架化されるとともに駅舎も拡張され、1階の専門店街は「ビエラ福知山」として営業している。駅の出入口も、従来の北側に加え南側にも設けられた。島式ホーム2面4線と単式ホーム1面1線、合計3面5線のホームを有する高架駅。5番のりばが単式ホームで、1・2番のりばと3・4番のりばが島式ホームである。1・2番のりばはかつて長距離特急列車が停車していた名残で、有効長が230mと長い。改札口は1階にあり、自動改札機は導入されていない（有人改札）。高架化と同時に、全ホームにエスカレーター（昇りのみ）とエレベーターが設置された。かつては改札内でキヨスクや名物の駅そばを販売する「鬼そば屋」が営業していたが、いずれも高架化完了までに廃業し、前者の退去跡には数台の清涼飲料水の自動販売機が置かれた。ホーム上のすべての時計には、福知山市のイメージキャラクター「ドッコちゃん」が描かれている。また、BGMとして小鳥のさえずりが流されている。管理駅長が配置された直営駅であり、管理駅として山陰本線の高津駅 - 和田山駅間の各駅を管轄している。2016年3月26日のダイヤ改正より、構内の旅客案内（駅掲示時刻表など）へも路線記号が取り入れられるようになった。宮福線のJRフォーマットの駅掲示時刻表については、京都丹後鉄道が定めた路線記号「F」を使用しない代わりに、コーポレートカラーのピンクのシンボル（アルファベットなし）が使用されている。京都方面への列車が1・2番のりばのみを使用する以外は、特に路線や行き先を区別せずに運用している。なお、JR線から京都丹後鉄道宮福線へ直通する特急列車もJR線のホームを使用する。豊岡方面への普通列車は1・2番のりばに停車し、京都方面の普通列車との対面乗り換えが考慮されていることが多い。特急列車については、京都方面行きと大阪方面行きが1・2番のりば、豊岡方面行きと宮津方面行きが3・4番のりばに入り、対面乗り換えが可能。ただし、当駅始発の列車が増える朝の時間帯に限り、一部の大阪方面の『こうのとり』が3・4番のりばからも発車する。豊岡方には、福知山電車区へと分岐する線路がある。島式ホーム1面2線を有する高架駅で、JRホームの北側に位置する。終日駅員が配置される直営駅である。改札口は北口側の専用階段を登った先の2階に位置し、京都丹後鉄道専用の自動券売機等もある。京都丹後鉄道改札口からコンコースを挟んで反対側に、JR駅の2階コンコースとつながった連絡改札口が設けられている。この改札口には京都丹後鉄道の自動券売機はあるが、JRの自動券売機はない。高架化前のホームは、かつての北丹鉄道の駅が設けられていた位置にあった。配線上の本線は1番線（1番のりば）である。なお、JR線との直通を行う特急列車はJR線ホームに発着する（構造上、宮福線からはJRの1 - 4番のりばへの出発・入線にも対応）。単式ホーム1面1線を有する地上駅で、地平時代の日本国有鉄道福知山駅1番線ホームの西側を間借りしていた。北丹鉄道は1974年（昭和49年）に廃止となったが、1988年（昭和63年）に宮福鉄道（現 京都丹後鉄道）宮福線が開業した際には同じ場所が同線用のホームとなった。京都府統計書（2007年度以前）および福知山市統計書（2008年度以降）によると、両社の1日平均乗車人員の推移は下記の通りである。当駅付近の線路は市の中心部を通るため、市街地が南北に分断されていただけでなく、踏切での渋滞も多発していた。この問題解消に向け、1996年から当駅を含めた連続立体交差事業が進められ、2005年にはJR線が、2009年にはKTR線が高架化された。南側一帯には元々福知山運転所があり、周辺の市街地とは接続していなかったが、高架化と共に公園を擁するロータリーが整備された。公園前には福知山温泉を引湯したビジネスホテルが建設されたほか、国道9号沿いには全国展開のコンビニエンスストアや飲食店などが多く立地している。古くからの市街地が広がっている。駅前は商店街となっているほか、24時間営業のコンビニエンスストアが数軒ある。旧来からある駅前広場の再整備事業が行われている。西日本JRバス、京都交通、丹後海陸交通、大阪バスおよび周辺自治体が運営する福知山市内自主運行バスの5社とその共同運行会社が乗り入れ、以下の路線を運行している。一般バス路線や廃止代替バスは北口、高速バス路線は南口の各ロータリーに発着する。なお、日本交通グループ（北近畿日交、福知山日交）や中央タクシーなどによるタクシーも利用できる（のりばは南口にある）。※西日本旅客鉄道の特急『こうのとり』・『きのさき』・『はしだて』の隣の停車駅は列車記事を、京都丹後鉄道の特急『たんごリレー』・快速『大江山』の隣の停車駅は路線記事を参照のこと。

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